客服经理
5000-8000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
要求:
1、大专以上学历,1年以上工作经验
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高车主的满意度;
3、具有良好的表达能力和文字处理能力;熟练操作电脑,工作细心负责
4、有汽车4S店工作经验者优先
岗位职责:
1、处理客诉;
2、提升客户的粘度;
3、客户数据的分析;
福利待遇:
1、员工购买保险(养老、医疗、工伤、失业、生育)
2、提供免费食宿(酒店式公寓)
3、上班时间8:30----18:00(月休4天)
4、享受员工旅游、节假日福利等
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